Ogólne warunki wynajmu

Definicje

Na potrzeby niniejszych warunków poniższe pojęcia oznaczają:

Dom wakacyjny: Solhjem Bornholm wraz z przynależnymi udogodnieniami, wyposażeniem i terenami zewnętrznymi udostępnianymi na czas pobytu.

Wynajmujący: Osoba wynajmująca dom wakacyjny.

Najemca: Osoba dokonująca rezerwacji i zawierająca umowę z wynajmującym.

Goście: Osoby uprawnione zgodnie z rezerwacją do przebywania w domu wakacyjnym.

Regulamin domu: Zasady dotyczące korzystania z domu wakacyjnego oraz pobytu na terenie nieruchomości.

Przedmiot umowy

Wynajmujący udostępnia dom wakacyjny najemcy i jego gościom na okres oraz w celu określonym w potwierdzeniu rezerwacji.

Stan domu wakacyjnego i bezpieczeństwo

Wynajmujący zapewnia, że w dniu przyjazdu dom wakacyjny będzie znajdował się w odpowiednim stanie technicznym i będzie nadawał się do użytkowania. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności wynikające z siły wyższej lub innych zdarzeń pozostających poza jego uzasadnioną kontrolą.

Cena

Uzgodniona cena obejmuje wodę i energię elektryczną, a także pościel, ręczniki, mydło do rąk, papier toaletowy, tabletki do zmywarki oraz sprzątanie końcowe, chyba że w rezerwacji wyraźnie wskazano inaczej.

Cena jest obliczana na podstawie liczby gości podanej podczas dokonywania rezerwacji. W przypadku późniejszego dodania kolejnych gości cena może zostać odpowiednio skorygowana. Nie przysługuje zwrot kosztów, jeśli z domu wakacyjnego korzysta mniejsza liczba gości niż wskazana w rezerwacji.

Płatności

W przypadku rezerwacji bezpośredniej w Solhjem Bornholm obowiązują następujące terminy płatności:

• Rezerwacja dokonana co najmniej 6 tygodni (42 dni) przed przyjazdem: Pierwsze 50% całkowitej kwoty rezerwacji należy wpłacić najpóźniej w ciągu 14 dni od dokonania rezerwacji. Pozostałe 50% należy wpłacić najpóźniej 4 tygodnie (28 dni) przed przyjazdem.
• Rezerwacja dokonana mniej niż 6 tygodni, ale co najmniej 7 dni przed przyjazdem: Całkowitą kwotę rezerwacji należy wpłacić w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji.

Rezerwacja bezpośrednia nie jest możliwa na mniej niż 7 dni przed przyjazdem. Pobyt w ostatniej chwili można zamiast tego zarezerwować za pośrednictwem Booking.com, jeśli dostępne są wolne terminy. W przypadku rezerwacji przez Booking.com obowiązują warunki płatności i anulowania określone w rezerwacji na Booking.com.

Po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji najemca otrzyma osobną wiadomość e-mail zawierającą zestawienie płatności, terminy płatności oraz dostępne metody płatności.

Płatności w DKK można dokonać przelewem bankowym na duńskie konto wynajmującego lub za pośrednictwem MobilePay. Płatności w EUR dokonuje się przelewem bankowym na konto EUR wynajmującego w Wise. Niezbędne dane do płatności znajdują się w zestawieniu płatności.

Płatność musi zostać zaksięgowana na koncie wynajmującego najpóźniej w wyznaczonym terminie. Samo zlecenie przelewu przed upływem terminu nie jest wystarczające.

W przypadku przekroczenia terminu płatności wynajmujący ma prawo anulować rezerwację. W przypadku anulowania rezerwacji z powodu braku płatności lub opóźnienia w płatności najemcy nie przysługuje zwrot wcześniej wpłaconych kwot.

Anulowanie rezerwacji

Najemca może w dowolnym momencie anulować rezerwację w formie pisemnej. Powiadomienie o anulowaniu należy przesłać na adres info@solhjem-bornholm.dk.

W przypadku rezerwacji bezpośredniej w Solhjem Bornholm obowiązują następujące warunki:

• Bezpłatne anulowanie w ciągu 14 dni od dokonania rezerwacji: Możliwość ta dotyczy wyłącznie rezerwacji dokonanych co najmniej 6 tygodni (42 dni) przed przyjazdem. W przypadku pisemnego anulowania najpóźniej w ciągu 14 dni od dokonania rezerwacji wszystkie wpłacone kwoty zostaną zwrócone w całości, a najemca nie będzie zobowiązany do zapłaty pozostałej części kwoty rezerwacji.
• Rezerwacja dokonana mniej niż 6 tygodni przed przyjazdem: Możliwość bezpłatnego anulowania w ciągu 14 dni od dokonania rezerwacji nie obowiązuje. Zamiast tego zastosowanie mają poniższe warunki, zależnie od terminu anulowania.
• Anulowanie więcej niż 4 tygodnie (28 dni) przed przyjazdem, gdy bezpłatne anulowanie nie obowiązuje: Najemca jest zobowiązany do zapłaty 50% całkowitej kwoty rezerwacji. Kwota ta nie podlega zwrotowi. Najemca nie jest zobowiązany do zapłaty pozostałych 50%. Jeśli cała kwota rezerwacji została już zapłacona, zwrócone zostanie 50% całkowitej kwoty rezerwacji.
• Anulowanie na 4 tygodnie (28 dni) lub mniej przed przyjazdem, gdy bezpłatne anulowanie nie obowiązuje: Najemca jest zobowiązany do zapłaty całkowitej kwoty rezerwacji, a wcześniej wpłacone kwoty nie podlegają zwrotowi.

W przypadku rezerwacji dokonanej za pośrednictwem Booking.com obowiązują warunki anulowania określone w rezerwacji na Booking.com.

Regulamin domu

Najemca oraz pozostali goście są zobowiązani do przestrzegania obowiązującego regulaminu domu, a także lokalnych przepisów i zasad. Najemca odpowiada za poinformowanie pozostałych gości o tych zasadach.

• Zwierzęta domowe nie są dozwolone w domu wakacyjnym ani na terenie nieruchomości.
• Palenie tytoniu wewnątrz domu jest zabronione.
• W domu wakacyjnym nie wolno chodzić w obuwiu używanym na zewnątrz.
• Używanie otwartego ognia wewnątrz domu jest zabronione.
• Organizowanie imprez w domu wakacyjnym lub na terenie nieruchomości jest zabronione.
• W godzinach od 23:00 do 06:00 obowiązuje cisza, zarówno wewnątrz domu, jak i na zewnątrz.

Wynajmujący ma prawo wejść do domu wakacyjnego oraz na przynależne tereny zewnętrzne, jeśli jest to konieczne w celu:

• przeprowadzenia niezbędnych czynności serwisowych, konserwacyjnych lub naprawczych;
• usunięcia problemów technicznych;
• zbadania lub rozwiązania sytuacji niebezpiecznych, poważnych uciążliwości lub naruszeń regulaminu domu;
• ograniczenia szkód lub ustalenia ich zakresu w domu wakacyjnym, wyposażeniu lub na terenie nieruchomości;
• zamknięcia okien, okien dachowych lub drzwi albo podjęcia innych niezbędnych działań w celu ochrony domu wakacyjnego przed deszczem, wiatrem lub innym ryzykiem powstania szkody.

Wynajmujący w miarę możliwości poinformuje najemcę z wyprzedzeniem, chyba że sytuacja wymaga natychmiastowego dostępu.

Odpowiedzialność

Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za straty, kradzieże, obrażenia ciała ani uszkodzenie mienia najemcy lub pozostałych gości podczas pobytu, chyba że szkoda wynika z okoliczności, za które wynajmujący ponosi odpowiedzialność zgodnie z obowiązującym prawem.

Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody w domu wakacyjnym, jego wyposażeniu, udogodnieniach lub na terenie nieruchomości, spowodowane przez najemcę lub pozostałych gości podczas pobytu, jeśli szkody wynikają z niewłaściwego, niedbałego lub umyślnego działania.

Najemca jest zobowiązany bez zbędnej zwłoki poinformować wynajmującego o wszelkich szkodach, usterkach lub innych okolicznościach, które mogą spowodować dalsze szkody w domu wakacyjnym lub na terenie nieruchomości.

Najemca jest zobowiązany do naprawienia szkód, za które on lub pozostali goście ponoszą odpowiedzialność. Ustalona kwota odszkodowania staje się wymagalna niezwłocznie po zgłoszeniu roszczenia przez wynajmującego.

Rozwiązanie umowy z powodu naruszenia warunków

Jeśli najemca lub pozostali goście w istotny sposób naruszą niniejsze warunki, regulamin domu lub obowiązujące przepisy i zasady, wynajmujący ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

Dotyczy to między innymi poważnych lub powtarzających się uciążliwości, niewłaściwego korzystania z domu wakacyjnego, umyślnego lub rażąco niedbałego spowodowania szkód w domu wakacyjnym lub na terenie nieruchomości, a także nieprzestrzegania uzasadnionych poleceń wynajmującego.

W przypadku rozwiązania umowy najemca i pozostali goście są zobowiązani do jak najszybszego opuszczenia domu wakacyjnego oraz terenu nieruchomości. Nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystaną część pobytu.

Jeśli najemca i pozostali goście nie zastosują się do żądania opuszczenia domu wakacyjnego, wynajmujący może podjąć niezbędne, zgodne z prawem działania w celu zakończenia pobytu. Wynajmujący może żądać od najemcy pokrycia uzasadnionych kosztów wynikających z takich działań.

Brak możliwości udostępnienia domu wakacyjnego

Jeśli z powodu pożaru, poważnych uszkodzeń, siły wyższej lub innych okoliczności pozostających poza uzasadnioną kontrolą wynajmującego dom wakacyjny nie może zostać udostępniony zgodnie z umową, wynajmujący ma prawo anulować rezerwację lub przerwać pobyt.

W takim przypadku zwrócone zostaną kwoty wpłacone przez najemcę za tę część pobytu, która nie może zostać zrealizowana.

Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty lub straty wynikające z takiej sytuacji, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Dane osobowe

Wynajmujący przetwarza dane osobowe przekazane przez najemcę w związku z rezerwacją w zakresie niezbędnym do zarządzania rezerwacją, komunikacji z najemcą oraz realizacji pobytu.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Solhjem Bornholm.