Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Solhjem Bornholm jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej, przesyłanymi zapytaniami oraz rezerwacjami.

Solhjem Bornholm
Gamlevældevej 36, Østerlars
3760 Gudhjem
Dania

Telefon: +45 91 53 63 72
E-mail: info@solhjem-bornholm.dk

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych możesz w każdej chwili skontaktować się z nami.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Gdy dokonujesz rezerwacji lub kontaktujesz się z nami, możemy przetwarzać między innymi następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres
• numer telefonu
• adres e-mail
• informacje dotyczące rezerwacji i pobytu
• liczbę osób objętych rezerwacją
• dane dotyczące płatności oraz informacje o dokonanych płatnościach
• korespondencję prowadzoną z Tobą

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej mogą być również automatycznie rejestrowane dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, typ urządzenia oraz informacje dotyczące korzystania ze strony.

Co do zasady nie gromadzimy szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia.

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby móc:

• przyjmować i zarządzać rezerwacjami
• kontaktować się z Tobą przed pobytem, w jego trakcie i po jego zakończeniu
• przyjmować i rejestrować płatności
• przesyłać praktyczne informacje dotyczące pobytu
• odpowiadać na pytania i inne zapytania
• prowadzić księgowość i wypełniać obowiązki prawne
• zapewniać bezpieczeństwo i poprawiać funkcjonowanie strony internetowej
• rozpatrywać ewentualne roszczenia lub spory związane z rezerwacją albo pobytem

Nie wykorzystujemy Twoich danych do innych celów, które byłyby niezgodne z pierwotnym celem ich zebrania.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane przede wszystkim dlatego, że jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy z Tobą, na przykład podczas rezerwacji pobytu.

W innych przypadkach przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązku prawnego, na przykład związanego z prowadzeniem księgowości i dokumentacji finansowej.

Niektóre dane techniczne mogą być również przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu bezpiecznego i prawidłowego działania strony internetowej.

Jeżeli przetwarzanie danych wymaga Twojej zgody, uzyskamy ją przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.

Dane dotyczące rezerwacji, płatności i księgowości mogą być przechowywane przez dłuższy czas, jeżeli jest to konieczne do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub udokumentowania wcześniejszej relacji umownej.

Zwykła korespondencja jest usuwana, gdy nie jest już potrzebna do żadnego uzasadnionego celu.

Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Może jednak zaistnieć konieczność udostępnienia danych firmom, które pomagają nam w prowadzeniu Solhjem i świadczeniu naszych usług. Mogą to być na przykład:

• dostawcy usług internetowych i hostingowych
• dostawcy usług poczty elektronicznej
• dostawcy usług płatniczych i banki
• systemy rezerwacyjne i platformy rezerwacyjne
• systemy księgowe i administracyjne
• doradcy, jeżeli jest to konieczne

Podmioty te otrzymują dostęp wyłącznie do danych niezbędnych do wykonania określonego zadania.

Możemy również udostępniać dane, jeśli wymagają tego przepisy prawa, na przykład organom administracji publicznej.

Pliki cookie i korzystanie ze strony internetowej

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie.

Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej i funkcji rezerwacyjnych. Inne mogą być wykorzystywane między innymi do celów statystycznych i analitycznych.

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, takie pliki cookie są stosowane dopiero po uzyskaniu Twojej zgody.

Więcej informacji o wykorzystywanych przez nas plikach cookie oraz możliwości zmiany udzielonej zgody znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych przysługują Ci określone prawa dotyczące danych, które przetwarzamy.

W zależności od okoliczności możesz mieć prawo do:

• uzyskania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat
• sprostowania nieprawidłowych danych
• usunięcia danych osobowych
• ograniczenia przetwarzania danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• otrzymania określonych danych w ustrukturyzowanym formacie
• wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie danych opiera się na zgodzie

Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@solhjem-bornholm.dk.

Możemy poprosić o informacje pozwalające nam upewnić się, że wniosek pochodzi od właściwej osoby. Co do zasady nie wymagamy kopii paszportu ani innego dokumentu tożsamości, chyba że jest to konieczne do potwierdzenia tożsamości.

Bezpieczeństwo danych i możliwość złożenia skargi

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem i nieuzasadnionym ujawnieniem.

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w nieprawidłowy sposób, zachęcamy do skontaktowania się z nami w pierwszej kolejności.

Masz również prawo złożyć skargę do:

Datatilsynet (Duński Urząd Ochrony Danych Osobowych)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dania

www.datatilsynet.dk