Allgemeine Geschäftsbedingungen

Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

Das Ferienhaus: Solhjem Bornholm einschließlich der dazugehörigen Einrichtungen, des Inventars und der Außenbereiche, die für den Aufenthalt zur Verfügung gestellt werden.

Vermieter: Die Person, die das Ferienhaus vermietet.

Mieter: Die Person, die die Buchung vornimmt und den Vertrag mit dem Vermieter abschließt.

Gäste: Die Personen, die gemäß der Buchung berechtigt sind, sich im Ferienhaus aufzuhalten.

Hausordnung: Die Regeln für die Nutzung des Ferienhauses und den Aufenthalt auf dem Grundstück.

Vertragsinhalt

Der Vermieter stellt dem Mieter und dessen Gästen das Ferienhaus für den in der Buchungsbestätigung angegebenen Zeitraum und Zweck zur Verfügung.

Ferienhaus und Sicherheit

Der Vermieter sorgt dafür, dass sich das Ferienhaus bei der Ankunft in einem ordnungsgemäßen und nutzbaren Zustand befindet. Der Vermieter haftet nicht für Umstände, die auf höhere Gewalt oder andere Umstände außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind.

Preis

Der vereinbarte Preis umfasst Wasser und Strom sowie Bettwäsche, Handtücher, Handseife, Toilettenpapier, Geschirrspültabs und die Endreinigung, sofern in der Buchung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Der Preis wird anhand der bei der Buchung angegebenen Gästezahl berechnet. Werden nachträglich weitere Gäste hinzugefügt, kann der Preis entsprechend angepasst werden. Eine Erstattung erfolgt nicht, wenn weniger Gäste als in der Buchung angegeben das Ferienhaus nutzen.

Zahlung

Für Direktbuchungen bei Solhjem Bornholm gelten folgende Zahlungsfristen:

• Buchung mindestens 6 Wochen (42 Tage) vor Anreise: Die ersten 50 % des gesamten Buchungsbetrags sind spätestens 14 Tage nach der Buchung zu zahlen. Die verbleibenden 50 % sind spätestens 4 Wochen (28 Tage) vor Anreise zu zahlen.
• Buchung weniger als 6 Wochen, jedoch mindestens 7 Tage vor Anreise: Der gesamte Buchungsbetrag ist innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung zu zahlen.

Direktbuchungen sind weniger als 7 Tage vor Anreise nicht möglich. Last-Minute-Aufenthalte können stattdessen über Booking.com gebucht werden, sofern freie Termine verfügbar sind. Bei Buchungen über Booking.com gelten die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen, die bei der jeweiligen Buchung auf Booking.com angegeben sind.

Nach der Buchungsbestätigung erhält der Mieter eine separate E-Mail mit einer Zahlungsübersicht, den Zahlungsfristen und den Zahlungsmöglichkeiten.

Zahlungen in DKK können per Banküberweisung auf das dänische Konto des Vermieters oder über MobilePay erfolgen. Zahlungen in EUR erfolgen per Banküberweisung auf das EUR-Konto des Vermieters bei Wise. Die erforderlichen Zahlungsdaten sind in der Zahlungsübersicht angegeben.

Die Zahlung muss spätestens zum angegebenen Zahlungstermin auf dem Konto des Vermieters eingegangen sein. Es reicht nicht aus, die Überweisung lediglich vor Ablauf der Frist zu veranlassen.

Bei Überschreitung einer Zahlungsfrist ist der Vermieter berechtigt, die Buchung zu stornieren. Im Falle einer Stornierung wegen ausbleibender oder verspäteter Zahlung hat der Mieter keinen Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Beträge.

Stornierung

Der Mieter kann die Buchung jederzeit schriftlich stornieren. Die Stornierung ist an info@solhjem-bornholm.dk zu senden.

Für Direktbuchungen bei Solhjem Bornholm gilt Folgendes:

• Kostenlose Stornierung innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung: Diese Möglichkeit gilt ausschließlich für Buchungen, die mindestens 6 Wochen (42 Tage) vor Anreise vorgenommen wurden. Bei schriftlicher Stornierung spätestens 14 Tage nach der Buchung werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet. Der Mieter muss den verbleibenden Buchungsbetrag nicht zahlen.
• Buchung weniger als 6 Wochen vor Anreise: Die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung gilt nicht. Stattdessen gelten abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung die nachstehenden Bedingungen.
• Stornierung mehr als 4 Wochen (28 Tage) vor Anreise, wenn keine kostenlose Stornierung möglich ist: Der Mieter muss 50 % des gesamten Buchungsbetrags zahlen. Dieser Anteil wird nicht erstattet. Die verbleibenden 50 % müssen nicht gezahlt werden. Wurde der gesamte Buchungsbetrag bereits gezahlt, werden 50 % des gesamten Buchungsbetrags erstattet.
• Stornierung 4 Wochen (28 Tage) oder weniger vor Anreise, wenn keine kostenlose Stornierung möglich ist: Der Mieter muss den gesamten Buchungsbetrag zahlen. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

Bei Buchungen über Booking.com gelten die Stornierungsbedingungen, die bei der jeweiligen Buchung auf Booking.com angegeben sind.

Hausordnung

Der Mieter und die übrigen Gäste müssen die geltende Hausordnung sowie die allgemeinen örtlichen Regeln und Vorschriften einhalten. Der Mieter ist dafür verantwortlich, die übrigen Gäste über diese Regeln zu informieren.

• Haustiere sind im Ferienhaus und auf dem Grundstück nicht erlaubt.
• Rauchen ist in den Innenräumen nicht erlaubt.
• Straßenschuhe dürfen im Ferienhaus nicht getragen werden.
• Offenes Feuer ist in den Innenräumen nicht erlaubt.
• Partys sind im Ferienhaus und auf dem Grundstück nicht erlaubt.
• Von 23.00 bis 06.00 Uhr ist sowohl in den Innenräumen als auch im Außenbereich Ruhe einzuhalten.

Der Vermieter ist berechtigt, das Ferienhaus und die dazugehörigen Außenbereiche zu betreten, wenn dies erforderlich ist, um:

• notwendige Service-, Wartungs- oder Reparaturarbeiten durchzuführen;
• technische Probleme zu beheben;
• gefährliche Situationen, erhebliche Belästigungen oder Verstöße gegen die Hausordnung zu untersuchen oder zu beheben;
• Schäden am Ferienhaus, am Inventar oder am Grundstück zu begrenzen oder zu untersuchen;
• Fenster, Dachfenster oder Türen zu schließen oder andere notwendige Maßnahmen zum Schutz des Ferienhauses vor Regen, Wind oder sonstigen Schadensrisiken zu ergreifen.

Der Vermieter wird den Mieter nach Möglichkeit im Voraus informieren, sofern die Situation keinen sofortigen Zutritt erfordert.

Haftung

Der Vermieter haftet nicht für Verlust, Diebstahl, Personenschäden oder Schäden am Eigentum des Mieters oder der übrigen Gäste während des Aufenthalts, es sei denn, der Schaden beruht auf Umständen, für die der Vermieter nach geltendem Recht haftet.

Der Mieter haftet für Schäden am Ferienhaus, am Inventar, an den Einrichtungen oder am Grundstück, die während des Aufenthalts durch den Mieter oder die übrigen Gäste verursacht werden, sofern der Schaden auf verantwortungsloses, fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten zurückzuführen ist.

Der Mieter muss den Vermieter unverzüglich über Schäden, Mängel oder andere Umstände informieren, die weitere Schäden am Ferienhaus oder am Grundstück verursachen können.

Der Mieter muss Schäden ersetzen, für die er oder die übrigen Gäste verantwortlich sind. Der ermittelte Schadensersatzbetrag ist unmittelbar nach Geltendmachung durch den Vermieter zur Zahlung fällig.

Vertragsbeendigung bei Pflichtverletzung

Verstoßen der Mieter oder die übrigen Gäste erheblich gegen diese Bedingungen, die Hausordnung oder geltende Regeln und Vorschriften, ist der Vermieter berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu beenden.

Dies gilt insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Belästigungen, verantwortungsloser Nutzung des Ferienhauses, vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Beschädigung des Ferienhauses oder Grundstücks sowie bei Nichtbefolgung angemessener Anweisungen des Vermieters.

Bei Vertragsbeendigung müssen der Mieter und die übrigen Gäste das Ferienhaus und das Grundstück schnellstmöglich verlassen. Für den verbleibenden Teil des Aufenthalts erfolgt keine Erstattung.

Kommen der Mieter und die übrigen Gäste der Aufforderung zum Verlassen des Ferienhauses nicht nach, kann der Vermieter die erforderlichen rechtmäßigen Schritte zur Beendigung des Aufenthalts einleiten. Etwaige dadurch entstehende angemessene Kosten können dem Mieter in Rechnung gestellt werden.

Wenn das Ferienhaus nicht zur Verfügung gestellt werden kann

Kann das Ferienhaus aufgrund von Brand, schweren Schäden, höherer Gewalt oder anderen Umständen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Vermieters nicht wie vereinbart zur Verfügung gestellt werden, ist der Vermieter berechtigt, die Buchung zu stornieren oder den Aufenthalt abzubrechen.

In diesem Fall werden die vom Mieter gezahlten Beträge für den Teil des Aufenthalts erstattet, der nicht stattfinden kann.

Der Vermieter haftet nicht für weitere daraus entstehende Kosten oder Verluste, sofern sich aus den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nichts anderes ergibt.

Personenbezogene Daten

Der Vermieter verarbeitet die vom Mieter im Zusammenhang mit der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten, soweit dies zur Verwaltung der Buchung, zur Kommunikation mit dem Mieter und zur Durchführung des Aufenthalts erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Solhjem Bornholm.