Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Solhjem Bornholm ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die im Zusammenhang mit unserer Website, Anfragen und Buchungen verarbeitet werden.

Solhjem Bornholm
Gamlevældevej 36, Østerlars
3760 Gudhjem
Dänemark

Telefon: +45 91 53 63 72
E-Mail: info@solhjem-bornholm.dk

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder uns kontaktieren, können wir unter anderem folgende Daten verarbeiten:

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zu Ihrer Buchung und Ihrem Aufenthalt
• Anzahl der Personen in der Buchung
• Zahlungsdaten und Angaben zu erfolgten Zahlungen
• unsere Korrespondenz mit Ihnen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können außerdem automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und Angaben zur Nutzung der Website erfasst werden.

Grundsätzlich erheben wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Buchungen entgegenzunehmen und zu verwalten
• vor, während und nach Ihrem Aufenthalt mit Ihnen zu kommunizieren
• Zahlungen entgegenzunehmen und zu erfassen
• praktische Informationen zum Aufenthalt zu versenden
• Fragen und andere Anfragen zu beantworten
• unsere Buchhaltung zu führen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
• die Funktionsfähigkeit der Website zu sichern und zu verbessern
• etwaige Ansprüche oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Aufenthalt zu bearbeiten

Wir verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke, die mit dem ursprünglichen Erhebungszweck unvereinbar sind.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt hauptsächlich, weil sie für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beispielsweise wenn Sie einen Aufenthalt buchen.

In anderen Fällen verarbeiten wir Daten, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, beispielsweise im Zusammenhang mit der Buchführung und dem Rechnungswesen.

Bestimmte technische Daten können außerdem auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb einer sicheren und funktionsfähigen Website verarbeitet werden.

Wenn eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, holen wir diese vor Beginn der Verarbeitung ein.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Daten zu Buchungen, Zahlungen und zur Buchhaltung können länger gespeichert werden, wenn dies zur Einhaltung geltender gesetzlicher Bestimmungen oder zum Nachweis eines früheren Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Allgemeine Korrespondenz wird gelöscht, sobald sie keinen relevanten Zweck mehr erfüllt.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Es kann jedoch erforderlich sein, Daten an Unternehmen weiterzugeben, die uns beim Betrieb von Solhjem und bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Dazu können beispielsweise gehören:

• Anbieter von Website- und Hosting-Diensten
• E-Mail-Anbieter
• Zahlungsdienstleister und Banken
• Buchungssysteme und Buchungsplattformen
• Buchhaltungs- und Verwaltungssysteme
• Berater, sofern erforderlich

Diese Empfänger erhalten nur Zugang zu den Daten, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

Darüber hinaus können wir Daten weitergeben, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise an Behörden.

Cookies und Nutzung der Website

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website und die Buchungsfunktionen ordnungsgemäß funktionieren. Andere Cookies können unter anderem für Statistiken und Analysen verwendet werden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden solche Cookies erst verwendet, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu ändern, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Nach den Datenschutzvorschriften haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf die Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Sie können unter anderem das Recht haben:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• Daten löschen zu lassen
• die Verarbeitung einschränken zu lassen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
• bestimmte Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
• eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter info@solhjem-bornholm.dk kontaktieren.

Wir können Angaben anfordern, anhand derer wir sicherstellen können, dass die Anfrage von der richtigen Person stammt. Grundsätzlich verlangen wir keine Kopie eines Reisepasses oder eines anderen Ausweisdokuments, es sei denn, dies ist zur Feststellung der Identität erforderlich.

Sicherheit und Beschwerdemöglichkeit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unrechtmäßiger Weitergabe zu schützen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich jederzeit zunächst an uns wenden.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dänemark

www.datatilsynet.dk